Оплата и возвраты
Перед оплатой
Проверьте аккаунт, номинал, валюту и параметры выбранного способа оплаты. Для криптовалюты обязательно проверьте монету и сеть. Цена фиксируется для конкретного заказа.
Кошелёк и карты
Карта Lava.top пополняет кошелёк после однократной активации кода. Карта не является автоматически активированным месячным тарифом. Сохраните номер заказа продавца.
Проблема с платежом
Если платёж подтверждён, но баланс не обновился, не оплачивайте повторно. Отправьте ID заказа и подтверждение платежа на admin@modelseed.dev. Ошибки зачисления и двойные списания проверяются по журналам.
Запрос возврата
Обратитесь в поддержку с ID заказа и причиной. Возврат неиспользованных средств рассматривается с учётом способа оплаты, фактического использования, комиссий и применимого законодательства. Уже использованные запросы не считаются неиспользованным балансом.